En algunos casos (por ejemplo, cuando la batería está baja), algunos teléfonos con el sistema operativo Android (Samsung, por ejemplo) pueden entrar en diferentes modos de ahorro de energía. La activación de estos modos puede dificultar la conexión a Internet. La carga de datos por aplicación en estos modos no es posible porque la conexión está desactivada.
Normalmente, los teléfonos salen del modo de ahorro de energía por sí solos cuando se conectan al cargador.
Asus
Los smartphones Asus incluyen una aplicación especial llamada Auto-start Manager que controla el lanzamiento automático de las aplicaciones cuando se enciende el teléfono.
Tras su instalación, la aplicación aparece en la lista de "Descargados", pero el botón "Iniciar automáticamente" permanece en la posición "Denegar".
Es necesario seguir estos pasos para garantizar el funcionamiento normal de la aplicación:
1) Abre la lista de aplicaciones de tu dispositivo y ejecuta los "Ajustes".
2) Seleccione "Gestión de la energía" en la lista de ajustes. .
3) Abra el Gestor de arranque automático.
4) Busque la aplicación "SyncService" en la lista y cambie el modo de inicio automático a "Permitir".
5) Haga clic en OK.
Si la aplicación se cierra de vez en cuando y deja de enviar los informes, y posteriormente vuelve a abrirse, debes comprobar la configuración de los modos de ahorro de energía.
En la configuración de la gestión de energía, seleccione el elemento Ahorro de energía y compruebe cuidadosamente todos sus ajustes.
Los modos Rendimiento y Normal no limitan el funcionamiento de la aplicación. Cambia a uno de estos modos si se selecciona un modo diferente.
En la pestaña Smart switch, puedes ver si el cambio automático a un determinado modo está activado.
Sony
Algunos smartphones de Sony tienen modos especiales de ahorro de energía en los que algunas aplicaciones (incluyendo Hoverwatch) se descargan forzosamente de la memoria del dispositivo (dejan de funcionar y se cierran).
Para evitar el cierre de la aplicación en estos modos, debe seguir estos pasos:
1) Abre la lista de aplicaciones de tu smartphone y ejecuta "Ajustes".
2) En la lista de ajustes, seleccione "Gestión de energía".
3) Elija el modo de ahorro de energía, que se utiliza (si hay varios modos disponibles, debe cambiar la configuración de cada uno).
4) En la configuración del modo de ahorro de energía, selecciona "Aplicaciones activas en espera".
5) Haga clic en "Añadir aplicaciones".
6) En la lista de aplicaciones, seleccione la aplicación llamada "SyncService," marque la casilla de verificación junto a ella y pulse el botón "TERMINAR".
La aplicación aparecerá en la lista de excepciones y no será forzada a cerrarse por el sistema.
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