A naplók nem láthatók a műszerfalon a program telepítése vagy megvásárlása után

A naplók akkor jelennek meg a Hoverwatch fiókjában, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

  • A program legyen feltelepítve a készülékre, és kapcsolódjon ugyanahhoz a fiókhoz.
  • A készülék legyen bekapcsolva és csatlakozzon az Internethez. Ha engedélyezte a "Csak Wi-Fi» lehetőséget az Ön fiókjában -> eszköz kiválasztása  -> Beállítások, akkor a  készüléknek Wi-Fi-n keresztül kell csatlakozni az Internethez.
  • Bizonyos esetekben további időre lehet szükség az adatok szinkronizálásához.

Ha a szoftvert az utasításoknak megfelelően telepítette, és a készülék csatlakozott az Internethez - csak várjon még 20 percet. A legtöbb esetben ennyi elegendő a kezdeti adatok szinkronizálásához, és ahhoz, hogy megjelenjenek fiókja naplóiban.

Vegye fel a kapcsolatot a technikai szolgálatunkkal, ha a naplók nem jelennek meg a műszerfalon pár órán belül.

Van még kérdése? Kérelem beküldése

Megjegyzések