I motivi per cui non ci sono log:
1. LA RAGIONE PRINCIPALE DEL 90% DEI PROBLEMI:
Non disponi di tutte le autorizzazioni del programma attualmente accettate.
Come verificare e accettare le autorizzazioni
2. Controlla le impostazioni aggiuntive per i dispositivi Samsung, Huawei, Honor, Xiaomi, Sony e Asus:
Samsung, Huawei, Honor, Xiaomi, Sony e Asus.
3. Hoverwatch potrebbe scegliere un dispositivo sbagliato dopo un acquisto se sono stati collegati più dispositivi durante l'utilizzo della versione di prova.
Come posso cambiare il dispositivo monitorato
4. Aggiorna il programma per la nuova versione sul dispositivo monitorato (se hai un messaggio su una versione o ld nella tua dashboard ->Sezione Impostazioni).
Come aggiornare il software su un telefono Android
5. Inoltre, se non ricevi informazioni, ciò potrebbe essere dovuto a:
- Il dispositivo di destinazione non ha una connessione Internet. Se hai abilitato l'impostazione "Solo Wi-Fi" nel tuo account, ma il dispositivo di destinazione ha una connessione Internet cellulare.
- Il dispositivo monitorato è spento o la batteria del dispositivo monitorato è molto scarica.
- L' app Hoverwatch è stata rimossa dal dispositivo di destinazione (ad esempio tramite il ripristino dell'hardware del dispositivo). Se l'app è stata rimossa quando il dispositivo non ha una connessione Internet, non possiamo scoprirlo. In questo caso è necessario reinstallare l' app Hoverwatch.
Hai altre domande? Invia una richiesta.
Commenti