Logi się zatrzymały. Jak to naprawić?

Powody, dla których nie ma logów:

1. GŁÓWNY POWÓD 90% PROBLEMÓW:
Nie masz obecnie zaakceptowanych wszystkich uprawnień programu.

Jak sprawdzić i zaakceptować uprawnienia

 

2. Sprawdź dodatkowe ustawienia dla urządzeń Samsung, Huawei, Honor, Xiaomi, Sony i Asus:

Samsung, Huawei, Honor, Xiaomi, Sony i Asus.

 

3. Hoverwatch może wybrać niewłaściwe urządzenie po zakupie, jeśli podczas korzystania z wersji próbnej podłączonych było kilka urządzeń

Ja zmienić monitorowane urządzenie 

 

4. Proszę zaktualizować program do nowej wersji na monitorowanym urządzeniu (jeżeli w pulpicie nawigacyjnym ->Ustawienia pojawiła się informacja o starej wersji). 

Jak zaktualizować oprogramowanie w telefonie z systemem Android


5. Jeśli nie otrzymujesz danych, może to być również spowodowane przez:

  • Urządzenie docelowe nie ma połączenia z Internetem. Jeśli na koncie użytkownika włączono ustawienie "Tylko Wi-Fi", ale urządzenie docelowe ma połączenie z siecią komórkową.
  • Monitorowane urządzenie jest wyłączone lub ma bardzo niski poziom baterii.
  • Aplikacja Hoverwatch została usunięta z urządzenia docelowego (na przykład przez reset urządzenia). Jeśli aplikacja została usunięta, podczas gdy urządzenie nie miało połączenia z Internetem, nie możemy tego sprawdzić. W tym przypadku musisz ponownie zainstalować aplikację Hoverwatch.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 8 z 58
Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Komentarze