Există un software antivirus instalat pe computerul monitorizat?
Apoi, trebuie să dezactivați temporar protecția și scanarea fișierelor dacă doriți să descărcați și să instalați Hoverwatch pentru Windows. La fel cum acum, unele programe antivirus pot adăuga un software spion în bazele lor de date de semnare a virusului din greșeală. Vă recomandăm să adăugați aplicația noastră la lista de excepții a programului dvs. antivirus pentru a vă asigura că Hoverwatch pentru Windows nu va fi șters de programul antivirus.
Procesul de adăugare a unei excepții depinde de antivirus, dar parametrii de bază sunt aceiași pentru toți. În majoritatea antivirusurilor este necesar să opriți temporar protecția și să faceți fișierele și folderele Hoverwatch pentru Windows de încredere și să le excludeți de la scanările ulterioare.
Reguli de instalare:
- Suspendați sau dezactivați programul antivirus.
- Descărcați și instalați Hoverwatch pentru Windows. Această aplicație este instalată în folderul:
C:\Windows\System32\hwfld în versiunea Windows pe 32 de biți și în folderul
C:\Windows\SysWOW64\hwfld pentru versiunile pe 64 de biți de Windows. - Adăugați aplicația noastră la lista de excepții și excludeți-o de la scanare. Ghid despre configurarea excluderilor pentru unele antivirusuri:
Avast
AVG
Avira
Bitdefender
Eset / Nod32
Kaspersky
McAfee
Norton
Windows Security - Activați sau activați protecția antivirus.
Trebuie menționat faptul că, în unele cazuri, trebuie să afișați fișierele ascunse și de sistem în setările Windows File Explorer.
Dacă antivirusul dvs. are un firewall încorporat, este necesar să permiteți fișierului executabil hw.exe să aibă acces la Internet din folderul “Hoverwatch pentru Windows”.
Ce puteți face dacă Hoverwatch pentru Windows nu funcționează după adăugarea de excepții și permisiuni de acces la internet? În primul rând, trebuie să contactați asistența Hoverwatch și să raportați numele complet și versiunea antivirusului.
Mai ai alte întrebări? Trimite o cerere.
Comentarii