Programın yüklendiği veya satın alma işlemini tamamlandığı halde kayıt logları kullanıcı panelinde görünmüyor

Hoverwatch hesabınızdaki kayıt logları şu koşulları karşılamanız durumunda görüntülenebilmektedir:

  • Program, cihazınız üzerinde kurulu olmalı ve aynı hesapla ilişkilendirilmelidir.
  • Cihazınız açık ve internete bağlı olmalıdır. Hesabınızda «Sadece Wi-Fi» seçeneği etkin ise öncelikle hesabınıza giriş yapın -> cihazınızı seçin -> Ayarlar bölümüne girin ve daha sonra Wi-Fi internet bağlantısını etkinleştirin.
  • Bazı durumlarda, verileri senkronize etmek için ilave süre gerekebilir. 

Yazılım talimatlara uygun olarak yüklenmişse ve internete bağlı ise sadece 20 dakika beklemeniz gerekebilir. Çoğu durumda bu süre temel verileri senkronize etmek ve kayıt loglarının hesabınızda görünmesi için yeterlidir.

Kayıt logları birkaç saat içinde kullanıcı panelinde görüntülenemez ise teknik destek ekibimiz ile iletişime geçin.

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar