C'è un software antivirus installato sul computer monitorato?
Quindi è necessario disabilitare temporaneamente la protezione e la scansione dei file se si desidera scaricare e installare Hoverwatch per Windows.
Come ora, alcuni programmi antivirus possono aggiungere per errore un software spia ai loro database delle firme antivirali.
Ti consigliamo di aggiungere la nostra app all'elenco delle eccezioni del tuo programma antivirus per assicurarti che Hoverwatch per Windows non venga cancellato dal programma antivirus.
Il processo di aggiunta di un'eccezione dipende dall'antivirus, ma i parametri di base sono gli stessi per tutti.
Nella maggior parte degli antivirus è necessario interrompere temporaneamente la protezione e rendere affidabili i file e le cartelle Hoverwatch per Windows ed escluderli dalle scansioni successive.
Regole di installazione:
- Sospendi o disattiva il programma antivirus.
- Scarica e installa Hoverwatch per Windows. Questa applicazione è installata nella cartella: :
C:\Windows\System32\hwfld nella versione Windows a 32 bit e nella cartella
C:\Windows\SysWOW64\hwfld per le versioni a 64 bit di Windows. - Aggiungi la nostra app all'elenco delle eccezioni ed escludila dalla scansione. Guida alla configurazione delle esclusioni per alcuni antivirus:
Avast
AVG
Avira
Bitdefender
Eset / Nod32
Kaspersky
McAfee
Norton
Windows Security - Attiva o attiva la protezione antivirus.
Va detto che in alcuni casi è necessario mostrare file nascosti e di sistema nelle impostazioni di Esplora file di Windows.
Se il tuo antivirus ha un Firewall integrato, è necessario consentire al file eseguibile hw.exe di accedere a Internet dalla cartella "Hoverwatch per Windows"..
Cosa puoi fare se Hoverwatch per Windows non funziona dopo aver aggiunto eccezioni e permessi di accesso inte rnet? Prima di tutto, devi contattare l' assistenza Hoverwatch e segnalare il nome completo e la versione del tuo antivirus.
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